In de snel ontwikkelende wereld van digitale marketing is het van belang om de online activiteiten van je doelgroep te begrijpen. Een van de meest gebruikte tools voor het verzamelen van waardevolle inzichten is: Google Universal Analytics. En nu, met de introductie van Google Analytics 4, heeft het platform een revolutionaire stap gezet in het volgen van gebruikersgedrag! In dit blog zul je ontdekken wat Google Analytics 4 zo bijzonder maakt!                                                                                                               

Een nieuwe benadering van gegevensverzameling 

In vergelijking met Universal Analytics, heeft GA4 een nieuwe benadering. 
Je wordt dus niet standaard gevolgd in alles wat je doet. GA4 maakt gebruik van een gebeurtenis gestuurd gegevensmodel (event-based). Dit betekent dat het de interacties van gebruikers met je website of app volgt op basis van gebeurtenissen, zoals het laden van een pagina, klikken op een link, aankopen. Deze nieuwe aanpak stelt jou in staat om meer diepgaande inzichten te krijgen over het gedrag van je gebruikers, zelfs als er geen specifieke pagina-URL’s beschikbaar zijn. 

 Je wordt dus niet standaard gevolgd in alles wat je doet, maar specifieke events worden geregistreerd. Zo kun je veel gerichter meten en wordt alleen het noodzakelijke vastgelegd.

Verbeterde cross-platform tracking 

Een van de meest opvallende kenmerken van GA4 is de verbeterde cross-platform tracking. In het huidige digitale landschap gebruiken gebruikers meerdere apparaten en kanalen om met merken in contact te komen. 

 Met GA4 kunnen je zelf het traject van een gebruiker volgen, zelfs als ze switchen tussen verschillende apparaten, zoals van desktop naar mobiel. Dit betekent dat je een vollediger beeld kunt krijgen van de klantreis en beter kunt begrijpen hoe gebruikers omgaan met een merk op verschillende touchpoints. 

Krachtige AI-aangedreven inzichten 

Een andere interessante eigenschap van GA4 zijn de krachtige AI-mogelijkheden. Het platform maakt gebruik van machine learning-algoritmen om automatisch inzichten te genereren en trends te identificeren. Hierdoor kun je supersnel waardevolle informatie verzamelen zonder uitgebreide analyses uit te voeren.  

 GA4 kan bijvoorbeeld patronen in het gedrag van gebruikers herkennen en voorspellingen doen over toekomstig gebruikersgedrag! Dit stelt jou weer in staat om hun marketingstrategieën eventueel aan te passen en beter te reageren op de behoeften en verwachtingen van de doelgroep. 

Een focus op privacy

Met GA4 zet Google een sterke focus op privacy. Aangezien cookies steeds meer onderhevig zijn aan beperkingen en gebruikers meer controle willen over hun gegevens, biedt GA4 een meer privacy gerichte aanpak.  

Zijn er ook nadelen? 

  • Veel marketeers ervaren het als minder gebruiksvriendelijk, alles zit op een andere plek, een kwestie van leren kennen dus!  
  • Er zijn minder standaardrapporten, maar wel weer de mogelijkheid om rapporten op maat te maken. 
  • Bepaalde statistieken  zijn er niet meer. Waar het voorheen vooral ging om bounce rates, time on page en pages per session is dit nu veranderd naar engagement. 

Hopelijk heb ik je kunnen voorzien van voldoende informatie omtrent GA4 en zijn de verschillende voordelen duidelijk. Heb je vragen over de upgrade van UA naar GA4 of kunnen wij iets voor jou betekenen? Laat het ons weten, neem hier contact met ons op.   

Liefs, Martin

Telefoonnummer: 085 – 666 58 50
Mailadres: [email protected] 

Martin